Domenico Mantoan, Direttore generale dell'Agenas, intervenendo al webinar sul welfare e sanità organizzato da Anci Lombardia, ha evidenziato l'attenzione dell'Agenzia sulla riforma sanitaria lombarda, poichè si attende una "riforma che faccia da apripista alla riforma del sistema sanitario regionale e poi nazionale."
Mantoan ha dichiarato che "è di cruciale importanza, per il livello nazionale, andare a riscrivere un modello organizzativo del territorio, per definire come devono organizzarsi i medici di medicina generale, e definire uno strumento per coordinare il complesso sistema di offerta dei servizi sanitari e sociosanitari."
Considerata la complessità emergente nei fenomeni sanitari, per il Direttore generale Agenas "è fondamentale che si formino modelli organizzativi che lavorino insieme per prendersi in carico le comunità dal punto di vista sanitario e sociosanitario", dunque "questa è la sfida prossima del modello sanitario, poi va calata nel modello organizzativo."
Infine Mantoan ha evidenziato come la revisione del sistema sociosanitario deve fare in modo che "il cittadino possa avere punti di riferimento certi e i professionisti avere modelli organizzativi definiti e certi", pertanto "il modello sanitario deve essere fatto in modo che il cittadino" si senta "preso in carico e protetto, perché il sistema sanitario deve far capire al cittadino che la salute è un patrimonio che deve conservare anche attraverso modelli condivisi."