In considerazione della riapertura dei musei nella fase 2 della gestione emergenziale da Covid19, la Direzione generale Musei del Mibact ha avviato una rilevazione online presso il pubblico, finalizzata a comprenderne le aspettative rispetto ai musei e dei luoghi della cultura, statali e non statali. 

La raccolta di tali informazioni avviene attraverso la somministrazione di un questionario online (a questo link) di rilevazione di informazioni non individuali ma anonime. La rilevazione è volta a raccogliere informazioni sui desiderata della domanda museale, in primo luogo con riferimento alle attività culturali che i musei dovrebbero sviluppare, individuando temi e modalità di presentazione in grado di riattivare un flusso di ingressi crescente nel tempo. Altrettanto utile sembra provare a comprendere l’orientamento dei visitatori rispetto a porzioni di offerta culturale basati su soluzioni di tipo digitale, da veicolare attraverso la rete (via web e social) e/o mediante app di nuova concezione, sviluppate ad-hoc.