Regione Lombardia, con il contributo di Anci Lombardia, sta mettendo in campo significative azioni di supporto rivolte agli Enti Locali in attuazione dell'articolo 5 del Codice dell'Amministrazione Digitale e del Piano Triennale dell'Informatica per la PA, il quale prevede che tutte le Pubbliche Amministrazioni debbano aderire a PagoPA e attivarsi per abilitare i pagamenti elettronici da parte dei cittadini e delle imprese.
Entro dicembre 2017, le amministrazioni che non hanno ancora completato l’adesione, dovranno adottare, in logica di sussidiarietà, le soluzioni già disponibili attuate dalle altre amministrazioni quali, ad esempio, piattaforme di regioni o di altre amministrazioni, che si propongono con il ruolo di intermediario previsto dal sistema. 
A tal proposito, in supporto agli Enti Locali che devono ancora aderire o non hanno ancora attivato modalità di pagamento elettronico per tutti i servizi, Regione Lombardia offre un servizio completamente gratuito di intermediazione verso PagoPA, attraverso la soluzione MyPay.
Inoltre, al fine di supportare l'adesione a SPID degli Enti Locali lombardi, è stato realizzato un servizio, denominato GEL (Gateway Enti Locali), che è messo a disposizione gratuitamente presso il Datacenter di Regione Lombardia.
Anci Lombardia sta mettendo in campo due modalità di supporto:
• seminari dedicati, durante i quali illustra con Regione Lombardia tali iniziative con particolare riferimento al servizio MyPay sui pagamenti elettronici, e al servizio SPID GEL. Nel corso dell'iniziativa saranno, inoltre, trattati anche altri temi riguardanti l'Agenda Digitale Lombarda al fine di offrire un sintetico, ma completo quadro delle opportunità offerte da Regione;
• Supporto tecnico dedicato, attivabile mediante una comunicazione all’indirizzo di posta ict@retecomuni.it.